Marge Mühendislik olarak, kalite yönetimini tüm iş süreçlerimizin merkezine koyarak mükemmelliği hedefliyoruz. Kalite, hizmetlerimizin ve projelerimizin temel taşıdır ve her bir çalışmamızda en yüksek standartları sağlamak için sürekli olarak çaba gösteriyoruz. Kalite politikamız şu ilkelere dayanır:
Müşteri Memnuniyeti
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini en iyi şekilde anlamak ve karşılamak önceliğimizdir. Kaliteli hizmet sunarak müşteri memnuniyetini artırmak, başarımızın temel unsurudur.
Sürekli İyileştirme
Kaliteyi sürekli olarak geliştirmek için süreçlerimizi ve sistemlerimizi düzenli olarak gözden geçirir ve iyileştiririz. Yenilikçi yaklaşımlar ve geri bildirimler doğrultusunda kalite standartlarımızı sürekli olarak yükseltiriz.
Ekip Katılımı
Kalite yönetimi sürecinde tüm çalışanlarımızın aktif rol almasını destekleriz. Eğitim ve gelişim fırsatları sunarak ekip üyelerimizin bilgi ve becerilerini artırır, kalite odaklı bir kültür oluştururuz.
Standartlara Uygunluk
Uluslararası kalite standartlarına ve yasal gerekliliklere tam uyum sağlarız. Projelerimizi ve hizmetlerimizi en yüksek kalite standartlarına uygun olarak gerçekleştiririz.
Risk Yönetimi
Potansiyel riskleri belirleyerek, bunları yönetmek ve minimize etmek için gerekli önlemleri alırız. Proje süreçlerimizde olası problemleri önceden tespit edip çözümler geliştirmek için çalışırız.
Şeffaflık ve İletişim
Kalite süreçlerimizde açık ve etkili iletişim sağlar, tüm paydaşlarımıza dürüst ve şeffaf bilgi sunarız. Her aşamada müşteri ve iş ortaklarımızla sağlıklı bir iletişim kurarız.
Sorumluluk ve Hesap Verebilirlik
Kalite hedeflerimizi gerçekleştirmek ve belirlenen standartlara ulaşmak için sorumluluk sahibi bir yaklaşım sergileriz. Her proje ve hizmetin kalitesinden, ilgili ekip ve yöneticilerimiz sorumlu olur.
Marge Mühendislik olarak, bu kalite politikası doğrultusunda hareket ederek, sektördeki en yüksek standartları belirlemeyi ve sürdürülebilir başarıyı sağlamayı taahhüt ederiz. Kalite, sadece bir hedef değil, günlük iş yapma şeklimizin ayrılmaz bir parçasıdır.